Review của khách hàng khi mua hoa đặt điện hoa của Điện hoa 24h

Điện hoa 24h cũng thế, công ty cung cấp các loại hoa tươi đa dạng, phục vụ nhu cầu mua hoa sinh nhật, hoa cưới hỏi, hoa chia buồn, hoa ngày lễ, hoa khai trương, hoa cắm định kỳ cùng dịch vụ điện hoa cho khách hàng toàn quốc. Công ty luôn quan tâm đến đánh giá, phản hồi của khách hàng về chất lượng hoa, chất lượng dịch vụ cũng như những lời khen, chê, góp ý để Điện hoa 24h ngày càng hoàn gian qua:

 

Chị Trương Quỳnh (153 Phan Đình Giót): Mình khá ưng ý khi mua hoa tiện hơn, phát triển hơn. Dưới đây là các phản hồi đánh giá của khách hàng mà Điện hoa 24h tổng hợp lại trong quãng thời của Điện hoa 24h, mua hoa khoảng 5 lần thì cả 5 lần hoa đều rất đẹp, tươi, cách trang trí hoa tinh tế, nhìn rất sang trọng. Khi nhân viên giao hoa đến mình hỏi có phải trả phí ship không thì bạn giao hoa cười thân thiện bảo: “Dạ bên em miễn phí ship nội thành Hà Nội chị ạ, chúc chị cuối tuần vui vẻ!” Dù chỉ là nhân viên giao hàng nhưng mình thấy rất lễ phép và tôn trọng khách hàng, giờ nhiều cửa hàng hoa, mua ở đâu cũng được nhưng mình vẫn thích mua của Điện hoa 24h.

 

 

Nguyễn Duy Thắng ( Tiền Phong-Thái Bình): Hôm nay mới có thời gian lên cảm ơn shop, nhiều việc bù đầu quá. Mình cưới vào tháng 7 khá nóng nực chỉ sợ đặt cưới mà dùng cả ngày, từ hoa trang trí, hoa xe dâu, hoa cổng cưới mà không có hoa tốt hoa tươi chất lượng thì hỏng hết việc. Mình được bạn giới thiệu cho Điện hoa 24h nhưng lại chỉ thấy cơ sở ở Hà Nội. Khi mình liên hệ thì nhân viên tư vấn có nói rằng có thể cung cấp hoa cưới cho mình đảm bảo chất lượng. Vì bạn giới thiệu nên mình khá an tâm nên ok ngay, thương lượng giá cả, đặt hoa, hẹn thời gian. Điện hoa 24h giao hoa đúng giờ, thậm chí sớm hơn 10 phút giờ mình hẹn, hoa cưới cầm tay, hoa cài áo, hoa trang trí cổng cưới xe dâu đẹp, bó kết tinh tế sang trọng từ những loại hoa ý nghĩa, hoa tươi đến tận lúc kết thúc tiệc tung hoa cưới hoa vẫn đẹp và tươi màu. Một lần nữa xin cảm ơn Điện hoa 24h đã phần nào giúp lễ cưới của mình thành công.

 

Phạm Kim Ngân (1395 Giải Phóng): Lần đầu tiên biết tới Điện hoa 24h là được nhận hoa từ người yêu, vào sinh nhật năm ngoái. Tối đến đang ngồi ở nhà thì nhận được cuộc điện thoại giới thiệu là nhân viên của Điện hoa 24h, xuống cổng thì thấy có một người với bó hoa tươi thắm chúc mình sinh nhật vui vẻ và trao hoa trao thiệp. Hóa ra người yêu của mình đã đặt hoa của Điện hoa 24h và muốn gây bất ngờ cho mình nên nhờ chuyển phát hoa luôn. Hoa rất đẹp, trang trí tinh tế, có cả tấm thiệp nhỏ xinh nữa, mình rất bất ngờ và cảm động. Từ đấy đến nay mình hay liên hệ Điện hoa 24h nếu có nhu cầu mua hoa tươi hay dùng dịch vụ điện hoa.

 

 

Tuấn Anh ( Đà Nẵng): Mình thích cách làm việc và giải quyết sự cố của Điện hoa 24h, ngày 20-7 mình có đặt một giỏ hoa sinh nhật nhưng do mình sơ ý hoặc cũng có thể do nhân viên phía Điện hoa bận việc nhầm lẫn giờ giao hàng nhưng khi gần đến giờ mình hẹn thì vẫn có hoa giao cho mình dù rất gấp. Lúc đó mình khá bực nhưng vì hoa đã giao xong nên mình cũng bỏ qua, tối đến có nhân viên gọi điện xin lỗi và gửi file ghi âm cuộc gọi của mình về giờ giao hoa thì đúng là mình nhầm thật. Mình cần hoa lúc 5h chiều nhưng lại nói nhầm là 6h nên đã trách Điện hoa 24h, bên shop hoa dù biết mình mới là người sai nhưng vẫn cố gắng giao hoa kịp giờ cho mình và sau đó mới tiếp tục giải quyết sự phàn nàn của mình. Nhân đây mình gửi lời xin lỗi tới Điện hoa 24h vì mình đã nhầm lẫn trước.

 

 

Thùy Duyên ( Thanh Xuân-Hà Nội): Cuối tuần vừa rồi đặt hoa hướng dương của shop, nhân viên có nói hoa hướng dương đang chưa phải mùa nên màu sắc sẽ không được tươi rạng rỡ như khi chính vụ. Mình ok vì đó cũng là chuyện bình thường. Đúng thật, khi nhận hoa thì màu sắc hoa không tươi lắm nhưng bù lại trang trí rất đẹp, nhìn rất tinh tế và sang trọng. Lần sau mình sẽ rút kinh nghiệm chọn các loại hoa đang độ tươi tắn để giỏ hoa sinh nhật mình đặt được đẹp trọn vẹn.

 

Trên đây là một vài phản hồi của khách hàng về hoa tươi, dịch vụ điện hoa của Điện hoa 24h. Trong khi làm việc Điện hoa 24h cũng có lúc gặp phải sai sót hoặc sự cố nhưng chúng tôi luôn luôn tìm cách khắc phục, giải quyết để khách hàng hài lòng. Rất hi vọng được đông đảo quý vị tin tưởng, ủng hộ Điện hoa 24h, mọi thông tin hoặc cần tư vấn, tham khảo mẫu hoa tươi xin vui lòng liên hệ: